Daftar Isi: show
Aplikasi Ticketing Helpdesk: osTiket
Kamu dapat menggunakan osTicket untuk menautkan perjanjian tingkat layanan (SLA) kamu ke subjek bantuan, departemen, atau filter tiket, lalu mengatur pemberitahuan dan alarm ketika tanggal jatuh tempo terlewatkan. Portal pelanggan mencakup semua permintaan bantuan dan tanggapan untuk akses nanti.
Kesimpulan
Freshdesk adalah aplikasi tiket helpdesk open source. Dengan Spiceworks Network Monitor kamu dapat memantau server dan perangkat SNMP kamu seperti router dan sakelar dari satu dasbor.
C-Desk adalah aplikasi bantuan teknis/Helpdesk gratis dengan berbagai kemampuan untuk seluruh perusahaan. ngDesk menyediakan semua yang kamu harapkan, termasuk balasan prasetel, obrolan agen-ke-agen pribadi, dan panggilan terjadwal untuk agen.
