Qué es el Gobierno Electrónico Definición, Propósito y Beneficios

Rancakmedia.com – ¿Ya sabes qué es la Administración Electrónica? Si no es así, echemos un vistazo al artículo que proporcionamos a continuación para que obtenga la información general.

La era 4.0 en la industria, también conocida como cuatro punto cero, es el resultado de la digitalización generalizada en diferentes sectores, marcando la cuarta fase de la revolución industrial que comenzó en el siglo XVIII.

La empresa Gojek, que permite a los usuarios comprar de todo, desde transporte hasta alimentos con un solo clic, es un excelente ejemplo de la cuarta revolución industrial que se está produciendo actualmente en Indonesia.

Este es también el motor de la introducción de la administración electrónica, cuyo objetivo es facilitar la sociedad y encontrar soluciones digitales a problemas apremiantes.

La principal motivación para el desarrollo de E-Gobierno es el deseo de aumentar el compromiso de la comunidad con el gobierno y mejorar la calidad de ese compromiso. Pero como país en desarrollo, Indonesia enfrenta desafíos que pueden impedir la digitalización generalizada.

¿Qué es el Gobierno Electrónico?

Gobierno electrónico (gobierno electrónico) es un esfuerzo por modernizar y agilizar los procesos de gobierno a través de sistemas electrónicos y digitales de comunicación e información.

En otras palabras, E-Gov es la forma en que el gobierno utiliza la tecnología de la información para funcionar como una fuente de información y servicios para su gente en los negocios y otros asuntos que todavía están relacionados con el gobierno.

Para mejorar la eficiencia interna, brindar servicios públicos y facilitar los procedimientos de gobierno democrático, e-Gov también puede ser utilizado por el poder legislativo, el poder judicial y la administración pública.

Modelos en Gobierno Electrónico

Hay cuatro modelos diferentes que pertenecen a E-Gov, cada uno de los cuales se puede identificar por su función prevista. Los siguientes son detalles fáciles de entender de los muchos tipos de modelos de gobierno electrónico.

Gobierno a ciudadano (Gobierno a cliente)

El modelo más familiar con el flujo unidireccional de servicios gubernamentales e información para el público en general, se llama el acrónimo G2C.

Los servicios de esta categoría incluyen servicios relacionados con documentos civiles, como declaraciones de impuestos, anuncios de empleo, seguro médico, pasaportes, inmigración, solicitudes de becas y gestión de desastres, que se pueden completar en línea.

Los beneficios de este modelo incluyen mejoras en el servicio y la capacidad de acceder a los servicios cuando sea necesario (las 24 horas, los siete días de la semana).

A pesar de sus aparentes beneficios, este modelo tiene un gran inconveniente, la falta de diálogo y contacto entre el gobierno y sus ciudadanos.

Gobierno a empresa

El modelo G2B proporciona la información necesaria para que las empresas comiencen a intercambiar información con los gobiernos. Se espera que este modelo facilite la venta de productos y servicios al gobierno, lo que a su vez ayudará a las aplicaciones de contratación electrónica del gobierno.

El modelo se complementa con datos sobre impuestos corporativos, perspectivas comerciales, formación de empresas y regulaciones gubernamentales preexistentes que afectan las operaciones comerciales.

El apoyo del gobierno a este modelo significa una mejor administración gubernamental y líneas de comunicación más abiertas con las empresas y la industria del gobierno.

de gobierno a gobierno

Este modelo permite el intercambio eficiente de datos e información de Internet entre entidades gubernamentales en diferentes países.

datos sobre servicio e importacion, estadísticas de empleo, becas, ayuda financiera y comercio internacional y nacional están disponibles a través de este modelo G2G.

Con G2G, los gobiernos pueden compartir sus servicios abiertamente entre sí, lo cual es muy útil cuando se trata de las normas y leyes de las que son responsables los diferentes países.

Gobierno a empleado

Este modelo de E-Gov, denominado G2E de gobierno a empleado, sirve no solo al público en general sino también a los servicios que trabajan para el gobierno.

BPJS para la salud y BPJS para el empleo son dos servicios de E-Gov que intentan hacer la vida más fácil tanto para los empleadores como para los trabajadores.

Ventajas y desventajas del gobierno electrónico

El uso de E-Gobierno tiene sus propias ventajas y desventajas. ¿Qué son? Aquí hay una explicación:

Ventajas del Gobierno Electrónico

Sobre las ventajas contenidas en el Gobierno Electrónico, se destacan las siguientes:

1. El objetivo es hacer del gobierno un recurso más útil para todas las personas con las que interactúa. Se espera que el gobierno electrónico permita una mayor productividad y eficacia en los servicios gubernamentales.
2. Para construir un gobierno libre de corrupción y comportamientos similares, es necesario aumentar la apertura, el control y la rendición de cuentas de los funcionarios estatales.
3. Ahorre costos de administración del gobierno al reducir el papeleo, las reuniones y otras interacciones
   Las personas pueden acceder a los servicios según su conveniencia, en lugar de tener que esperar el horario laboral, en línea
4. La transparencia puede ayudar a la relación del gobierno con la comunidad, su fuerza laboral y sus socios comerciales
   Hay margen de mejora en la eficacia de los servicios gubernamentales
5. Éxito en la implementación de buenas políticas de empresa

Desventajas del gobierno electrónico

La implementación actual de E-Gobierno definitivamente tiene sus inconvenientes, y estos son algunos de ellos.

1. Todavía hay una falta de cultura de la información en el gobierno. Como resultado, muchas personas aprovechan la información al complicar el acceso a los datos.
2. Muchos empleados del gobierno carecen de una cultura de documentación. En la era digital actual, los billetes de papel se están volviendo obsoletos debido a su gran tamaño. En cambio, todos los registros se almacenan digitalmente.
3. La incapacidad del gobierno para capitalizar completamente los beneficios de TI se debe en parte a la escasez de personal competente.
4. La censura de la información impide que el público en general conozca la presencia electrónica
5. Es prohibitivamente costoso construir una infraestructura web completamente funcional

Propósito y beneficios del gobierno electrónico

El gobierno electrónico es útil porque ayuda a crear un gobierno más transparente y receptivo. Con la ayuda del gobierno electrónico, no solo los ciudadanos tendrán un acceso más fácil a los datos relevantes, sino que las operaciones gubernamentales serán más eficientes y receptivas a las necesidades de los ciudadanos.

Los objetivos del desarrollo del gobierno electrónico, tal como los describe Indrajit (2005), son los siguientes:

1. A través de E-Gobierno, el gobierno espera brindarle al público un acceso más fácil a los servicios gubernamentales y una selección más amplia de información altamente relevante.
2. La información mejorada en el gobierno permite que los ciudadanos aprendan más sobre las iniciativas y los programas gubernamentales, al mismo tiempo que les da más voz en los procesos de toma de decisiones del gobierno.
3. Más apoyo público y participación de la comunidad en la elaboración de políticas. Las expectativas de la comunidad de apertura y democracia en la toma de decisiones se pueden realizar con una fuerte participación.
4. Reemplaza los métodos tradicionales de prestación de servicios públicos, cuando los ciudadanos tienen que ir físicamente a los edificios gubernamentales para obtener los datos o la información que necesitan. El gobierno electrónico amplía los posibles puntos de entrada de los ciudadanos.

Los siguientes son algunos de los beneficios declarados por Indrajit (2002) que una nación obtendrá al adoptar un sistema de gobierno electrónico.

1. Mejorar la eficiencia y eficacia de los servicios gubernamentales en todos los aspectos de la vida nacional, en beneficio de sus constituyentes (comunidad, comercio e industria).
2. Aumentar el nivel de transparencia, control y responsabilidad del gobierno para practicar el buen gobierno.
3. Reducir la mayor parte del tiempo y el dinero gastados en papeleo, relaciones e interacciones entre el gobierno y sus electores.
4. Esto permitirá al gobierno tratar con nuevos electores y así generar más dinero.
5. Construir un nuevo orden social que sea capaz de superar los problemas de acuerdo con los cambios y desarrollos globales.
6. Incluir a los ciudadanos y otras partes interesadas como creadores comunitarios igualitarios y democráticos en el proceso de desarrollo de la gobernanza pública.

Desarrollo de Implementación de Gobierno Digital

Se requiere una planificación estratégica flexible y dinámica para una estructura de gobierno electrónico eficaz. Las siguientes son las etapas del plan de desarrollo del Gobierno Electrónico, según lo descrito por Indrajit (2002):

1. Acceso a redes de comunicación de datos adecuadas, incluido el desarrollo de infraestructura para el desarrollo de una infraestructura de acceso a la comunicación de datos confiable, habilitación de recursos o cooperación con el sector privado o el público para brindar acceso a la comunicación de datos simple, conveniente y económico.
2. Capacitación de recursos humanos en el uso de tecnologías de la información y la comunicación para apoyar la operacionalización del Gobierno Electrónico; educación y capacitación del personal funcional de tecnología de la información y la comunicación para aumentar su profesionalismo, brindando certeza profesional y bienestar adecuado para los profesionales de la tecnología de la información y la comunicación, todos estos son aspectos del desarrollo de los recursos humanos necesarios para administrar el gobierno electrónico.
3. Desarrollo de software, que incluye lo siguiente: utilizar la coordinación interinstitucional y de agencias internas para crear el software necesario para respaldar el gobierno electrónico en general, fortalecer la coordinación entre agencias y agencias internas para crear software superior, fortalecer la legalidad del software, empoderar o cooperar con otras partes , y desarrollo de software que cumpla con todos estos requisitos.
4. Apoyar el gobierno electrónico a través del desarrollo de bases de datos y bases de conocimiento, que incluyen, entre otros: empoderar o cooperar con varias partes en el desarrollo de bases de datos y bases de conocimiento, desarrollar las bases de conocimiento necesarias para operaciones y
5. Desarrollo continuo de E-Gobierno y fortalecimiento de la coordinación entre agencias internas en el desarrollo de bases de datos.
6. El desarrollo de unidades de desarrollo de Gobierno Electrónico dentro de cada agencia y la estabilidad de la colaboración interinstitucional requiere el desarrollo de una estructura organizativa y un conjunto de procesos de trabajo que apoyen el Gobierno Electrónico.
7. Ratificación de leyes y establecimiento de políticas destinadas a incentivar el uso del Gobierno Electrónico en cada región.
8. Desarrollo y coordinación de servicios de información que pueden ayudar a crear una sociedad competitiva y atraer inversiones a la región, tales como mantenimiento y mantenimiento de hardware y redes, software, administración de portales de Internet (sitio web de servicios de ventanilla única), bases de datos y bases de conocimiento

preguntas frecuentes

Ejemplos de frases de preguntas y respuestas sobre lo que es el Gobierno Electrónico, a saber:

¿Cuáles son las barreras para el gobierno electrónico?

Hay desafíos que deben superarse en la implementación del gobierno electrónico. El primero es la falta de una cultura de información y datos gubernamentales compartidos, lo que ha impedido la integración de muchas actividades corporativas. La falta de una infraestructura de tecnología de la información y las comunicaciones de acceso universal es otro desafío.

¿Cuándo apareció el gobierno electrónico?

El término e-gobierno comenzó a aparecer en la década de 2000, desde este año el mundo gubernamental y empresarial ha reconocido y utilizado ampliamente el internet, pero no muchas agencias gubernamentales tienen sitios web, incluso a nivel departamental. En 2001, mediante Instrucción Presidencial No. 6 de 2001 sobre Telemática.

Conclusión

El gobierno electrónico (gobierno electrónico) es un esfuerzo por modernizar y agilizar los procesos gubernamentales a través de sistemas de información y comunicación electrónicos y digitales.

En otras palabras, E-Gov es la forma en que el gobierno utiliza la tecnología de la información para funcionar como una fuente de información y servicios para su gente en los negocios y otros asuntos que todavía están relacionados con el gobierno.

Por lo tanto, el artículo sobre qué es el gobierno electrónico, ¡espero que el artículo anterior pueda ser útil para todos ustedes!