Rancak Media -, Jakarta – Qatar Airways sekali lagi mengukuhkan posisinya sebagai maskapai terbaik dunia. Prestasi gemilang ini diraih dalam ajang bergengsi Skytrax World Airline Awards 2025 yang digelar pada Selasa, 17 Juni 2025, bertempat di Museum Dirgantara dan Antariksa Bandara Le Bourget, selama perhelatan Paris Air Show. Pencapaian ini menandai rekor istimewa, di mana maskapai penerbangan nasional Qatar tersebut telah sembilan kali dianugerahi penghargaan tertinggi ini.
Penghargaan tersebut bukan sekadar pengakuan, melainkan wujud nyata dari komitmen tak tergoyahkan Qatar Airways dalam menyajikan pelayanan, kenyamanan, dan inovasi yang tak tertandingi kepada para penumpangnya. Tak hanya dinobatkan sebagai maskapai terbaik dunia secara keseluruhan, Qatar Airways juga berhasil membawa pulang penghargaan prestisius lainnya, yaitu Maskapai Terbaik di Timur Tengah, Kelas Bisnis Terbaik Dunia, dan Ruang Tunggu Maskapai Kelas Bisnis Terbaik Dunia.
Pengakuan ini sekaligus mempertegas fokus berkelanjutan Qatar Airways dalam menghadirkan pengalaman premium yang tak tertandingi di setiap aspek layanan. Mulai dari kenyamanan kabin Qsuite yang revolusioner, pengalaman bersantap dalam pesawat yang mewah, hingga keanggunan Lounge Al Mourjan yang eksklusif, semuanya dirancang untuk kepuasan pelanggan. Badr Mohammed Al-Meer, CEO Qatar Airways Group, menegaskan bahwa penghargaan ini memperkuat dedikasi mereka untuk mendefinisikan ulang makna layanan luar biasa dalam industri penerbangan.
“Terus diakui sebagai Maskapai Penerbangan Bintang 5 semakin mempertegas misi utama kami: untuk menetapkan tolok ukur baru bagi industri ini dan memastikan bahwa setiap penumpang kami merasa benar-benar diperhatikan, dihargai, serta terinspirasi untuk memilih kami kembali,” ujar Al-Meer, sebagaimana dilansir dari Simple Flying.
Ajang penghargaan bergengsi World Airline Awards Skytrax, yang kerap dijuluki ‘Oscar-nya industri penerbangan’, telah menjadi tolok ukur keunggulan sejak pertama kali diselenggarakan pada tahun 1999. Keunikan penghargaan ini terletak pada dasarnya yang murni berasal dari suara penumpang global, melibatkan survei terhadap lebih dari 325 maskapai penerbangan setiap tahunnya. Untuk edisi tahun ini, survei komprehensif dilakukan dari September hingga Mei, berhasil mengumpulkan masukan dari lebih dari 100 negara di seluruh dunia.
Edward Plaisted, CEO Skytrax, menyambut dengan antusias para maskapai pemenang, baik yang telah lama menjadi langganan maupun pendatang baru yang menunjukkan performa impresif. “Seperti yang telah dibuktikan oleh begitu banyak maskapai penerbangan pemenang sebelumnya yang kembali dianugerahi, konsistensi kualitas adalah faktor utama yang sangat dihargai dan diakui oleh pelanggan saat mereka memilih maskapai ini,” tutur Plaisted, sebagaimana dikutip dari Travel and Leisure Asia.
Meskipun Qatar Airways menduduki puncak, persaingan di jajaran teratas maskapai penerbangan terbaik tetap ketat. Di posisi kedua, ada Singapore Airlines, yang sebelumnya telah lima kali memenangkan gelar maskapai terbaik dunia. Cathay Pacific menunjukkan peningkatan signifikan dengan naik ke posisi ketiga, disusul oleh Emirates di peringkat keempat, dan All Nippon Airways (ANA) dari Jepang yang melengkapi lima besar.
Berikut adalah daftar lengkap 20 maskapai penerbangan terbaik di dunia untuk tahun 2025 versi Skytrax World Airline Awards:
- Qatar Airways
- Singapore Airlines
- Cathay Pacific
- Emirates
- ANA All Nippon Airways
- Turkish Airlines
- Korean Air
- Air France
- Japan Airlines
- Hainan Airlines
- Swiss Int’l Air Lines
- EVA Air
- British Airways
- Qantas Airways
- Lufthansa
- Virgin Atlantic
- Saudi Arabian Airlines
- STARLUX Airlines
- Air Canada
- Iberia
Selain kategori global, Skytrax World Airline Awards juga memberikan pengakuan bagi maskapai penerbangan terbaik di berbagai kawasan. Singapore Airlines tidak hanya meraih posisi kedua secara global, tetapi juga dinobatkan sebagai Maskapai Terbaik di Asia. Sementara itu, IndiGo memimpin di kategori India dan Asia Selatan, dan Ethiopian Airlines mendominasi wilayah Afrika. Di Amerika Utara, Air Canada berhasil meraih gelar regional, Qantas menjadi yang terbaik di Australia & Pasifik, sedangkan Hainan Airlines mengukuhkan dominasinya di Tiongkok.
Pilihan editor: Kabin Maskapai Penerbangan Terbaik di Dunia 2025 Berdasarkan Kelasnya
Ringkasan
Qatar Airways kembali dinobatkan sebagai Maskapai Terbaik Dunia untuk kesembilan kalinya pada Skytrax World Airline Awards 2025 yang digelar di Paris Air Show. Penghargaan ini menegaskan komitmen maskapai dalam menyediakan layanan, kenyamanan, dan inovasi premium kepada penumpang. Selain gelar utama, Qatar Airways juga meraih penghargaan Maskapai Terbaik di Timur Tengah, Kelas Bisnis Terbaik Dunia, dan Ruang Tunggu Maskapai Kelas Bisnis Terbaik Dunia.
Skytrax World Airline Awards, yang dijuluki ‘Oscar-nya industri penerbangan’, didasarkan pada survei penumpang global yang melibatkan ratusan maskapai. Pengakuan ini memperkuat dedikasi Qatar Airways untuk menetapkan tolok ukur layanan luar biasa dalam industri penerbangan. Meskipun Qatar Airways memuncak, persaingan tetap ketat dengan Singapore Airlines di posisi kedua dan Cathay Pacific di posisi ketiga sebagai maskapai terbaik dunia.
