Comment faire facilement des études de marché en ligne

Rancakmedia.com – Peut-être que certains d'entre vous ne sont pas encore familiarisés avec les études de marché et que de nombreuses questions se posent sur la façon de faire des études de marché en ligne ? Ne vous inquiétez pas, vous pouvez obtenir plus d'informations ci-dessous.

Il est courant de mener une étude de marché avant qu'un produit ne soit mis à la disposition du public. Cependant, en raison de la situation pandémique, les études de marché doivent être effectuées en ligne.

Faire des recherches en ligne est sans aucun doute très différent de faire des recherches en personne. Il existe divers obstacles à la fourniture adéquate de recherches importantes aux entreprises.

Pour vous aider, je vais couvrir quelques points que vous devez savoir avant de faire toute sorte d'étude de marché en ligne.

Qu'est-ce qu'une étude de marché ?

L'étude de marché est partie de la stratégie de l'entreprise qui se concentre sur les efforts pour mieux connaître le comportement des clients dans la consommation de biens ou de services produits par l'entreprise.

L'étude de marché est une technique permettant de tester la faisabilité d'un nouveau service ou produit grâce à des recherches menées directement auprès de clients potentiels.

Qu'est-ce que l'étude de marché

Le cycle de développement d'un produit ou d'une marque peut commencer à tout moment par une étude de marché. Cependant, une étape très critique se situe avant de présenter le produit aux consommateurs.

Dans le cadre d'un lancement de produit réussi, l'équipe marketing doit faire des choix importants à ce stade.

Cette recherche aide les entreprises à trouver le bon marché cible et à découvrir ce que les consommateurs pensent du produit et pourquoi ils pourraient être intéressés par le produit.

Généralement, une étude de marché est menée pour répondre aux questions suivantes.

  1. Les biens sont-ils fournis conformément aux besoins des consommateurs ?
  2. Le coût du produit est-il correct et les consommateurs seront-ils satisfaits du prix ?
  3. Quelles sont les techniques publicitaires efficaces pour attirer les consommateurs ?
  4. Le produit est-il conforme aux conditions de consommation ?

Les méthodes qualitatives et quantitatives peuvent être utilisées dans les études de marché pour trouver des réponses aux questions ci-dessus.

Étude de marché en ligne

Ces deux méthodes de recherche peuvent principalement être effectuées en ligne. Jusqu'à présent, la plupart des méthodes de recherche en ligne en Indonésie n'ont été utilisées que pour la recherche quantitative.

Les études de marché en ligne ont commencé à être utilisées par les chercheurs et les praticiens du marketing en Indonésie au cours des sept à cinq dernières années. Cependant, une accélération majeure de l'utilisation accrue des plateformes en ligne s'est produite pendant la pandémie de COVID-19.

Les gens limitent leurs connexions à l'extérieur de la maison. Il existe des protocoles de distanciation sociale qui doivent être respectés, mais les opérations commerciales, en particulier la fabrication de produits, doivent se poursuivre.

De même, les activités d'étude de marché qui sont importantes pour la prise de décision doivent toujours être menées. Par conséquent, la tendance à utiliser une approche en ligne pour les études de marché a considérablement augmenté depuis l'épidémie. Les études de marché réalisées en ligne, en particulier les études de marché qui utilisent une approche quantitative.

Types d'études de marché

Il existe deux types d'études de marché en ligne, à savoir :

1. Recherche primaire

Les informations et les données de la recherche primaire proviennent directement des répondants ou des objectifs de recherche. L'objectif principal de la recherche est de collecter des informations/données sur les conditions actuelles du marché.

La recherche primaire peut être effectuée de la manière suivante :

  1. Par le biais d'entretiens, soit par téléphone/appel vidéo/conférence téléphonique ou en personne
  2. Par le biais d'enquêtes (en ligne ou par e-mail)
  3. Questionnaire (en ligne ou par e-mail)
  4. Par le biais de discussions de groupe, où les membres sont un échantillon de consommateurs ou de clients potentiels pour recevoir des commentaires directs

2. Recherche secondaire

Les informations et les données obtenues dans la recherche documentaire proviennent de publications/rapports/choses qui ont été rendus publics.

Ainsi, le but de la recherche secondaire est d'analyser les données déjà disponibles, qui sont ensuite prises en compte lors de l'élaboration d'une stratégie marketing.

Sur la base de ces données secondaires, les entreprises peuvent identifier des segments de marché et des concurrents et établir des références pour leur activité.

Le rôle et la fonction des études de marché

L'étude de marché a un rôle et une fonction très importants dans le processus de commercialisation.

Les deux principaux rôles de l'étude de marché dans le système de commercialisation sont les suivants :

  1. Sert dans le cadre du processus de rétroaction de Marketing Intelligence fournissant un large éventail de données sur l'efficacité du marketing mix. De plus, ce processus peut également être une référence pour les décideurs concernant les changements nécessaires
  2. Sert d'outil clé pour les responsables marketing pour explorer de nouvelles opportunités de marché, des recherches de segmentation et de recherche de nouveaux produits afin d'identifier les opportunités les plus rentables

Pendant ce temps, la fonction d'étude de marché est liée à la façon dont une entreprise utilise les données issues de la recherche, à savoir :

  1. Planification (planification) : Il y a plusieurs choses dans la planification, y compris la segmentation du marché, l'évaluation des besoins et l'évaluation environnementale
  2. Résolution de problèmes : les informations et les données des études de marché sont utilisées comme référence pour les décisions à court et à long terme concernant les produits, les prix, les emplacements et les promotions
  3. Contrôle : les informations et les données issues des études de marché aident également les entreprises à détecter les faiblesses et à surveiller les processus en cours

Comment faire une étude de marché en ligne

Voici quelques méthodes que vous pourriez utiliser pour effectuer des études de marché en ligne.

Comment faire une étude de marché en ligne

Faire une recherche par mot-clé sur Internet

Les recherches à l'aide de mots-clés peuvent être effectuées sur les moteurs de recherche Internet ou sur certains programmes de réseaux sociaux. Google et Bing sont les deux moteurs de recherche les plus utilisés, et Facebook, Twitter et Instagram sont trois des sites de médias sociaux les plus utilisés.

Ouvrez un moteur de recherche et entrez les termes liés au produit que vous recherchez. Par exemple, si vous souhaitez effectuer une étude de marché sur des produits alimentaires sains, vous pouvez ajouter une phrase telle que "options alimentaires saines" ou "types d'aliments sains les plus populaires".

La possibilité d'utiliser ces mots-clés peut également être combinée avec des recherches sur les réseaux sociaux, car le dialogue ou la discussion sur les réseaux sociaux est généralement plus spécifique.

Par exemple, si vous mettez un terme comme celui ci-dessus dans la zone de recherche sur Twitter ou Facebook, ce qui apparaîtra, ce sont les commentaires des consommateurs sur le produit. Il est beaucoup plus pratique et économique de comprendre ce que veulent vraiment les consommateurs.

Réalisation d'enquêtes

Les enquêtes sont menées sur le principe de poser quelques questions simples sur le produit ou le service qui fait l'objet de votre recherche. En conséquence, les sondages en ligne sont désormais considérés comme plus efficaces que les sondages papier traditionnels ou la nécessité de rencontrer les participants au sondage en personne.

Des réponses plus rapides, des frais moins élevés et une facilité d'utilisation sont tous des avantages de répondre à des sondages en ligne. Vous pouvez mener cette enquête en ligne en utilisant votre propre compte de réseau social, le compte de réseau social de votre entreprise ou via le site Web de l'entreprise.

Si vous recherchez des informations sur un produit ou un service particulier, demandez de l'aide à vos amis sur les réseaux sociaux ou à d'autres utilisateurs du site Web. La diffusion de l'enquête doit être garantie. Vous devez vous assurer que les questions que vous posez sont vraiment pertinentes.

Il est difficile, par exemple, de mener un sondage sur les produits de lessive lorsque les répondants ont entre 13 et 17 ans. Vous pouvez comprendre les consommateurs du marché en utilisant les deux méthodes énumérées ci-dessus.

Si vous connaissez les préférences des consommateurs, vous pouvez facilement trouver des prospects pour votre entreprise et déterminer comment l'entreprise peut se développer à l'avenir.

Avantages de faire des études de marché en ligne

Certains des avantages de faire des études de marché en ligne, à savoir :

Avantages de faire des études de marché en ligne

  1. Tout d'abord, vous pouvez atteindre un public plus large et plus large que ceux qui se trouvent autour de l'emplacement de votre entreprise. Donc, si vous regardez une zone plus grande et plus de gens, vous obtiendrez de meilleures informations.
  2. Il faudra moins de temps pour collecter des données et les analyser en raison du nombre croissant de personnes pouvant participer à la recherche en ligne. Les répondants peuvent immédiatement remplir les informations pertinentes en ligne, et les données sont téléchargées sur un tableau de bord qui peut être suivi en temps réel.
  3. Les données que vous obtenez des répondants seront également plus faciles à enregistrer grâce à l'automatisation de la distribution et du stockage des données. Ainsi, lorsque nous passerons à l'étape suivante qui est l'analyse, il sera également plus facile de générer des rapports.
  4. De plus, en effectuant des recherches en ligne, vous pouvez prévenir ou réduire les problèmes qui pourraient survenir si vous le faites dans un cadre de recherche plus traditionnel. Faire des recherches en ligne vous aidera à économiser de l'argent. Par exemple, le coût de distribution des questionnaires de recherche, qui nécessite de la logistique.

Le défi de faire des études de marché en ligne

Bien que les études de marché menées en ligne puissent vous offrir plusieurs avantages, vous devez également faire face à différents problèmes lors de la collecte de données. La première chose à laquelle il faut prêter attention est la durée d'attention et la capacité du répondant à mener à bien la recherche.

The Guardian soutient que de nos jours, la durée d'attention d'une personne est à peine supérieure à 12 secondes.
Par conséquent, vous devez vous assurer que le répondant a suffisamment de temps à consacrer uniquement à répondre aux questions de recherche.

Il faut donc développer des requêtes efficaces. Ceci est également fait pour que les répondants ne ressentent pas la fatigue des répondants, ce qui fait que la qualité des données fournies ne répond pas aux attentes lorsqu'ils remplissent des études de marché en ligne.

La qualité des intervenants du panel est le prochain problème à résoudre. Dans un monde idéal, chaque entreprise aurait une liste complète de clients. Sinon, l'équipe d'étude de marché peut obtenir un panel de répondants auprès d'un organisme de recherche marketing réputé pour la recherche quantitative en ligne.

En plus des bases de données de consommateurs et des panels de réponses de tiers (tels que des sociétés d'études de marché), vous pouvez également utiliser les médias sociaux pour engager les consommateurs.

Indicateurs d'une étude de marché en ligne réussie

Alors, quels sont les signes indicateurs d'une étude de marché en ligne réussie ?

Indicateurs d'une étude de marché en ligne réussie

  1. Taux de réponse, à savoir le nombre de répondants résultant de la recherche. Plus le taux de réponse est élevé, meilleure sera la recherche.
  2. Taux d'achèvement ou niveau élevé d'achèvement de la recherche. Un taux d'achèvement élevé signifie un minimum d'erreurs ou d'erreurs qui apparaissent dans la recherche.
  3. Avantages de la recherche, voir si les résultats de la recherche sont utiles et pertinents pour la continuité des activités

FAQ

Ci-dessous, nous avons résumé quelques questions fréquemment posées sur les études de marché, comme suit :

Quel est le but d'une étude de marché ?

L'étude de marché a pour objectif de fournir une compréhension du comportement des consommateurs et de savoir ce que les consommateurs aiment, cela peut vous permettre de déterminer plus facilement une stratégie de marketing produit efficace.

Quels sont les avantages des études de marché en ligne ?

Si vous créez une entreprise et que vous faites des études de marché, vous obtiendrez plusieurs avantages, à savoir :

  1. Des coûts plus abordables
  2. Plus facile
  3. Soyez plus concentré
  4. Gestion des produits simplifiée

Conclusion

Rechercher marché plus en ligne pendant la pandémie de COVID-19. L'étude de marché est une technique permettant de tester la faisabilité d'un nouveau service ou produit. Les méthodes qualitatives et quantitatives peuvent être utilisées dans les études de marché pour trouver des réponses aux questions.

Ceci est un article sur la façon de faire des études de marché en ligne, j'espère que l'article ci-dessus pourra être utile et utile pour vous tous.

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