Inzicht in interculturele bedrijfscommunicatie

Lovata Andreas

Inzicht in interculturele bedrijfscommunicatie

Rancakmedia.com – Laten we de betekenis begrijpen zakelijke communicatie intercultureel, om goede communicatie tot stand te brengen. Zie het onderstaande artikel voor meer informatie.

Communicatie speelt een sleutelrol bij de groei van bedrijven. Het succes van een bedrijf hangt af van het vermogen van zijn medewerkers om effectief met elkaar te communiceren. Cross-culturele zakelijke communicatie vereist dat organisaties aandacht besteden aan culturele verschillen.

Deze communicatie kan de culturele verschillen van de mensen die met elkaar communiceren, overbruggen. Deze culturele verschillen omvatten ideeën, waarden, handelsmethoden en culturele oorsprong. Bij het starten van een bedrijf in een nieuw land is het van cruciaal belang dat ondernemers een goed begrip hebben van de lokale cultuur.

Cultuur is een element dat de communicatie beïnvloedt. Hierdoor kan cultuur een struikelblok vormen voor effectieve communicatie. Dit is beter zichtbaar in interculturele zakelijke communicatie. Het begrijpen van culturele verschillen is een belangrijke vaardigheid.

De betekenis van interculturele zakelijke communicatie begrijpen

Crossculturele zakelijke communicatie verwijst naar de communicatie van ideeën en informatie die plaatsvindt wanneer mensen met verschillende culturele achtergronden professioneel met elkaar omgaan. Zowel marketeers als klanten hebben een grote verscheidenheid aan culturen.

Ten minste één belangrijk onderdeel van verschillende culturen, zoals taal, religie, sociale normen, waarden, opleiding of manier van leven, komt in het spel wanneer twee groepen met elkaar omgaan. De communicatie die plaatsvindt kan vocaal of non-verbaal zijn. Deze communicatie wordt uitgevoerd door rekening te houden met de culturele variabelen van een locatie, regio of natie.

Voorbeelden van interculturele uitwisseling die niet alleen plaatsvindt tussen verschillende landen en beschavingen, maar ook tussen verschillende delen van de wereld. Deze zakelijke communicatie vereist dat bedrijven of organisaties meer aandacht besteden aan cultureel respect.

Consumenten hebben recht op hun eigen cultuur, en dit respect is op dat principe gebaseerd. Het respecteren van de bestaande cultuur van de klant kan het succes van een marketeer bepalen.

Het belang van interculturele bedrijfscommunicatie

Interpersoonlijke communicatie die zaken over verschillende culturen heen brengt, staat bekend als interculturele communicatie. Cross-culturele zakelijke communicatie is belangrijk omdat het mensen uit verschillende culturen helpt elkaar te begrijpen.

Cross-culturele zakelijke communicatie is van cruciaal belang voor succesvolle productmarketing. Het respecteren van klantwaarden en culturele rechten is de sleutel tot het bereiken van interculturele zakelijke communicatie.

Een internationaal erkende taal is niet het enige dat nodig is voor interculturele zakelijke communicatie; een betere kennis van andere culturen is ook belangrijk.

Voordelen van interculturele bedrijfscommunicatie

Hier volgen enkele van de voordelen die kunnen worden behaald door interculturele zakelijke communicatie:

Culturele verschillen verenigen

Het voordeel van interculturele zakelijke communicatie is dat het culturele verschillen binnen elk bedrijf of binnen een lopende onderneming samenbrengt. Interacties zullen gemakkelijker en succesvoller zijn als u over communicatieve vaardigheden beschikt.

Maakt het onderhandelingsproces eenvoudiger

Wanneer de interculturele zakelijke communicatie uitstekend is, worden onderhandelingen eenvoudiger. Daarom zullen uw organisatie en andere bedrijven zich meer op hun gemak voelen bij het accepteren van samenwerkingsaanbiedingen als u uw capaciteiten effectief kunt communiceren.

Geweldige samenwerkingsmogelijkheden openen

Het doel van interculturele communicatie is om bedrijven bewust te maken van diverse lokale en internationale bedrijfsculturen. Een bedrijf kan zijn horizon verbreden om met andere bedrijven samen te werken nadat het dit concept heeft begrepen.

Functies van interculturele communicatie

Informeer bedrijven over andere bedrijfsculturen, zowel nationaal als internationaal. Een bedrijf kan zijn horizon verbreden om met andere bedrijven samen te werken nadat het dit concept heeft begrepen.

Belemmeringen voor interculturele zakelijke communicatie

Bij het uitvoeren van zakelijke communicatie zijn er verschillende aspecten die obstakels vormen, namelijk:

Misverstand

Interculturele communicatie wordt het meest belemmerd door misverstanden. Hetzelfde kan gebeuren met mensen met verschillende culturele achtergronden en wereldbeelden.

Normen en rollen

Normen zijn normen die beoordelen of een activiteit acceptabel of cultureel passend is. Normen en rollen kunnen de communicatie belemmeren wanneer mensen uit verschillende culturen de lokale normen niet begrijpen.

Overtuigingen en waarden

Afhankelijk van iemands culturele opvoeding kunnen iemands kernideeën en waarden dramatisch verschillen. Deze overtuigingen en waarden moeten door elke partij worden begrepen, zodat de interculturele communicatie soepel kan verlopen.

stereotypering

Stereotypen zijn evaluaties die gebaseerd zijn op verkeerde informatie. Dit is de grootste reden waarom er meningsverschillen ontstaan ​​over de cultuur van anderen. Overmatige culturele vooroordelen kunnen leiden tot angst en verkeerde interpretaties.

Hoe u barrières voor interculturele zakelijke communicatie kunt overwinnen

Om deze obstakels te overwinnen, moet er training worden gegeven om de competentie in dit soort communicatie te ontwikkelen. Het respecteren van de waarden, gewoonten en overtuigingen van anderen is een belangrijk aspect van het werken aan organisatiedoelen.

Cross-culturele communicatiecompetentie

Crossculturele communicatiecompetentie is het vermogen om deel te nemen aan een groep activiteiten om te communiceren. Deze talenten gaan gepaard met informatie, vaardigheden en attitudes. Crossculturele communicatieve vaardigheden worden ondersteund door 3 pijlers, namelijk:

  1. Cross-culturele gevoeligheid
  2. Cross-cultureel bewustzijn
  3. Cross-culturele capaciteiten

Crossculturele competentie kan op de volgende manieren worden verbeterd:

Cross-culturele kennistraining

Tot op zekere hoogte dient deze training als een middel om culturele verschillen te begrijpen en te waarderen. Waarden, overtuigingen, percepties en interpretaties zijn slechts enkele voorbeelden van waar mensen verschillende perspectieven en ideeën over hebben. Door deze cursus te volgen, krijgen mensen een beter inzicht in het werken in verschillende culturen.

Taaltraining

Crossculturele zakelijke communicatie in multiculturele organisaties wordt belemmerd door taalbarrières. Taaltraining zal het aantal problemen bij het tot stand brengen van communicatie met andere culturen verminderen.

Wederzijds voordelige beleidshandhaving

Zelfs als ze verschillende culturen hebben, moeten bedrijven of organisaties regels creëren die zowel werknemers uit dezelfde cultuur als werknemers uit andere culturen helpen.

Doelstellingen van interculturele bedrijfscommunicatie

Hieronder volgen enkele aanvullende doelstellingen van interculturele zakelijke communicatie:

Een cultuur begrijpen

Het doel van het voeren van interculturele zakelijke communicatie is om kennis te verwerven over de cultuur van een plaats voordat deze voor zakelijke doeleinden wordt gebruikt.

Als resultaat van een beter begrip van de organisatiecultuur hebben bedrijfsleiders niet langer moeite om erachter te komen hoe ze moeten opereren en hun activiteiten moeten runnen.

Barrières verminderen

Het tweede doel is het minimaliseren van communicatiebarrières door effectieve communicatievaardigheden te ontwikkelen, omdat effectieve communicatie de eerste stap is naar het opbouwen van een succesvol en geavanceerd bedrijf.

Interculturele communicatiebarrières voor elk bedrijf kunnen op adequate wijze worden weggenomen als de interculturele bedrijfscommunicatie over uitstekende communicatie beschikt.

De zakelijke levensvatbaarheid van een bedrijf op de lange termijn wordt zeker vergroot wanneer interculturele communicatiebarrières worden verminderd door interculturele communicatie.

Conflicten vermijden

Het derde doel is het voorkomen van geschillen tijdens de looptijd van het bedrijf, maar ook nadat het bedrijf operationeel is. Geschillen zoals gemeenschapsprotesten, afwijzing door de gemeenschap, gemeenschapsverboden en andere conflicten kunnen worden vermeden met interculturele zakelijke communicatie die dit ene doel in het bedrijfsleven heeft. Effectieve communicatie zowel binnen als buiten het bedrijf is noodzakelijk om problemen te voorkomen.

Gevoeligheid verscherpen

Uiteraard moeten ondernemers goed letten op de omgeving rondom hun bedrijf. Anders zouden de mensen in de omgeving niet veel waarde hechten aan hen en het bedrijf dat zij runnen.

Het vierde doel van zakelijke communicatie is dan ook het vergroten van de gevoeligheid van een ondernemer, of op zijn minst zijn of haar emotionele gevoeligheid.

Dit vierde doel wordt vaak gezien bij bedrijven die MVO-fondsen of andere vormen van ondersteuning bieden aan de gemeenschappen rondom hun bedrijf. Mensen zullen beter over een bedrijf denken als het de reputatie heeft aandacht te besteden aan de behoeften van zijn klanten.

Kennis uitbreiden

Het tweede doel is het vergroten van het inzicht van zakenmensen in de cultuur van een regio, inclusief tradities, het bedrijfsleven en de sociaal-economische status. Wanneer een ondernemer voldoende inzicht heeft in de cultuur van een plaats, wanneer hij op die plaats een bedrijf wil oprichten en lanceren, zal hij zich gemakkelijk kunnen aanpassen aan de omgeving van dat gebied.

Uitvoeren van bedrijfsstrategie

Het tweede doel van interculturele bedrijfscommunicatie is uiteraard het uitvoeren van het gemaakte businessplan, oftewel het laten groeien van de vleugels van het opgebouwde bedrijf.

Tot op zekere hoogte houdt het succes of falen van dit specifieke doel nog steeds verband met het begrip van de lokale cultuur. Met andere woorden: een succesvol bedrijfsplan is afhankelijk van het begrijpen van de cultuur van de bedrijfslocatie voor een succesvolle implementatie.

Verbeter de communicatie.

Cross-culturele zakelijke communicatie probeert ook de intensiteit van de communicatie te vergroten. Door de intensiteit van de communicatie te vergroten, zal het erg belangrijk zijn om opmerkingen, kritiek of suggesties over het bedrijf te geven door naar alle delen van de cultuur op een locatie te kijken om de bedrijfscontinuïteit te garanderen.

Omgekeerd, wanneer interculturele bedrijfscommunicatie met een lage intensiteit wordt uitgevoerd, zal het bedrijf geen kritiek, ideeën of andere waardevolle input voor het bedrijf ontvangen.

Cross-culturele zakelijke communicatiefactoren

Om een ​​bedrijf te runnen dat rekening houdt met interculturele omstandigheden in een gebied, moeten zakelijke professionals aandacht besteden aan en analyseren van verschillende variabelen die inherent zijn aan de cultuur en gewoonten van een plaats voordat ze zaken doen in dat gebied. Dit zijn enkele van de bijdragende elementen:

Culturele componenten

Culturele componenten zijn delen van de cultuur van een gebied die zaken omvatten als lokale overtuigingen, religieuze waarden, sociale conventies en symbolen, maar ook taal, tradities, kunst en andere vormen van kennis en onderwijs die door de bewoners worden beoefend. Lokale culturele manieren

Cultureel niveau

Cultureel niveau kan ook worden gezien als het standpunt van een persoon of de manier waarop iemand cultuur observeert en respecteert. Formeel, informeel en technisch zijn drie subtypen van cultuur.

Het formele niveau is het gezichtspunt van een persoon om een ​​cultuur waar te nemen vanuit de omvang van het onderwerp, het predikaat en het object. Ondertussen is het informele niveau het gezichtspunt van een persoon om cultuur waar te nemen door gedrag te meten, aan te spreken, te zien, te horen en hoe cultuur toe te passen.

Ondertussen is het technische niveau een middel om naar een cultuur te kijken en deze toe te passen in overeenstemming met de cultuur zelf, bijvoorbeeld wanneer, wanneer, wie, hoe en waarom de cultuur wordt geïmplementeerd.

Culturele verschillen herkennen

Het herkennen van culturele verschillen is iets dat een interculturele ondernemer moet doen, uitgaande van verschillen in sociale waarden, rollen en status, besluitvormingsprocedures, concepten van tijd, culturele context, lichaamstaal, sociaal gedrag, ethisch gedrag en onethisch gedrag. maar ook culturele verschillen tussen bedrijven.

Uit de bovenstaande definitie blijkt dat de basisprincipes van culturele communicatie zullen worden beïnvloed door verschillende factoren, zoals taal als spiegel van cultuur, taalrelativiteit, het verminderen van onzekerheid, zelfbewustzijn van culturele verschillen, interactie en het maximaliseren van resultaten. .

Door gebruik te maken van verschillende interculturele communicatiekanalen, zoals interpersoonlijke communicatie, kunnen interpersoonlijke en andere vormen van communicatie persoonlijk plaatsvinden of via onder meer telefoon, radio, kranten, films en tijdschriften.

FAQ

Enkele voorbeelden van vragen en antwoorden over de betekenis van interculturele communicatie zijn:

Wat zijn de kenmerken van interculturele communicatie?

Cross-culturele communicatie heeft verschillende kenmerken, waaronder:

  1. Dynamisch in de zin van altijd in ontwikkeling
  2. Interactie of elkaar beïnvloeden.
  3. Heeft fysieke en interpersoonlijke instellingen.

Wat zijn de voordelen van interculturele communicatie voor een ondernemer?

De functie van interculturele communicatie is om bedrijven te helpen de lokale en internationale bedrijfsculturen beter te begrijpen.

Wat is het belang van interculturele communicatie in het bedrijfsleven?

Het belang van interculturele communicatie in het bedrijfsleven is het overbruggen van culturele verschillen op de werkplek. Gezien het vermogen van een persoon om op de werkplek met andere culturen om te gaan en ermee om te gaan, kan dit soort communicatie nuttig zijn. Daarom is interculturele communicatie zo belangrijk.

conclusie

Het succes van een bedrijf hangt af van het vermogen van zijn medewerkers om effectief met elkaar te communiceren. Zakelijke communicatie cross-cultureel kan de culturele verschillen van de mensen die met elkaar interacteren, overbruggen.

Het begrijpen van culturele verschillen is een belangrijke vaardigheid voor interculturele bedrijven en organisaties. Bij het communiceren bedrijf crosscultuur is erg goed, onderhandelingen worden eenvoudiger.

Lees ook

Deel:

Lovata Andreas

Hallo, ik ben Lovata, ik ben geen Ai, maar ik ben een schrijver van inhoud voor SEO, technologie, financiën, reizen, kookrecepten en meer. Ik hoop dat dit nuttig kan zijn voor al mijn vrienden. Bedankt