Strategien für Reiseunternehmer zum Überleben der COVID-19-Pandemie
Strategien für Reiseunternehmer zum Überleben der COVID-19-Pandemie – Der Reisebürounternehmer TX Travel Anton Thedy erzählt, wie er die Gründung seines Unternehmens während der Epidemie überlebte.
Es ist bekannt, dass das Reise- und Tourismusgeschäft aufgrund des seit mehr als neun Monaten andauernden Covid-19-Ausbruchs in Indonesien stark beeinträchtigt ist.
Als Reaktion auf die Auswirkungen von Covid-19 schwieg Anton nicht und steckte auch im wirtschaftlichen Abschwung fest. Er entschied sich jedoch für eine komplette Neugestaltung seines Büros.
Zunächst erklärte er, dass sein Büro die Menschen aufgefordert habe, ihre Freizeitgestaltung von Gruppenreisen auf Roadtrips umzustellen.
„Seit Juli, als wir ein Büro eröffnen konnten, haben wir es komplett ersetzt. Wenn es sich zum Beispiel um eine Gruppe handelt, wird der Name der Gruppe natürlich zusammengefasst, es werden zwei bis sechs Personen zu einem Reisebegleiter zusammengefasst. Es ist eine alte Routine. „Wir ändern die Bedeutung einer neuen Routine: Reisen ist keine Reisegruppe, sondern ein Roadtrip“, sagte Anton am Dienstag (15.12.2020) in einem virtuellen Dialog zum Thema „Anwenden von Gesundheitsmaßnahmen vor den Feiertagen zum Jahresende“.
Anton erklärte, Roadtrips seien für Touristen gedacht, die mit Privatfahrzeugen reisen.
Bei Roadtrip-Urlauben seien Reisende nicht in einem ähnlichen Fahrzeug zusammengefasst, sagte er. Bei einem Fahrzeug handelt es sich im Allgemeinen um eine bekannte Person oder Familie.
„Nun, sie sitzen in ihren jeweiligen Fahrzeugen und fahren dann in eine Richtung der Erholung. Ich nehme ein Beispiel: Wir organisieren es nach Tanjung Lesung. Sobald wir eintreten, sind dort alle Routinen an einem Ort. „Das Problem der physischen Distanzierung kann aufgrund der großen Fläche durchaus gelöst werden“, sagte er.
Zweitens hat Anton das Muster bei der Online-Bestellung von Tickets geändert. Er erklärte, dass seine Geschäftseinheit seit Juli weder Personen noch Gästen erlauben werde, in sein Büro zu kommen, um Fahrkarten zu bestellen.
„Wir verbieten Gästen die Anreise zu dieser Zeit, warum?“ Denn jetzt kann alles erledigt werden, ohne dass man kommen muss. Tickets bestellen, Hotels buchen, Dokumente verschicken, alles jetzt müssen Sie nicht mehr zurückkommen, Sie können es online tun“, sagte er.
Tatsächlich mussten alle Gäste vor der Ausbreitung von Covid-19 ins Büro kommen, um Fahrkarten zu bestellen.
Tatsächlich, sagte Anton, kamen jeden Tag 100 Menschen in sein Büro. Jetzt lässt er keine Gäste mehr ins Büro kommen, um Bestellungen aufzugeben.
„Derzeit bestellen sie über Programme wie WhatsApp oder chatten mit uns“, erklärte er.
Quelle : Kompas.com